Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 2025. Anbieter: CashoraCo, Kramgasse 49, 3011 Bern, Schweiz. Unternehmens-ID CHE-732.025.247. Tel.: +41760455367.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen und Produkte von CashoraCo im Bereich Cashflowprognose und Optimierung der Zahlungsströme. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

2. Leistungsarten

2.1 Serviceleistungen

Serviceleistungen umfassen individuelle Beratung, Analysen und Betreuung zur Cashflowprognose sowie Optimierung der Zahlungsströme. Termine werden nach Vereinbarung durchgeführt. Eine Umbuchung ist bis 48 Stunden vor dem Termin möglich.

2.2 Informationsprodukte

Informationsprodukte stellen digital abrufbare Materialien dar, wie Leitfäden und Webinare. Der Zugriff wird nach Zahlung unmittelbar gewährt.

2.3 Waren

Waren sind physische Gegenstände, die online bestellt und versendet werden. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

3. Preise und Fälligkeit

Alle Preise verstehen sich in CHF und zzgl. etwaiger Versandkosten. Die Zahlung ist vor Leistungserbringung fällig.

4. Rückerstattungen

CashoraCo legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Die Regelungen für Rückerstattungen unterscheiden sich je nach Art des Angebots:

4.1 Serviceleistungen

Serviceleistungen können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei verschoben werden. Nach diesem Zeitpunkt sind kostenfreie Rückerstattungen ausgeschlossen, da individuelle Ressourcen und Zeit eingeplant werden. Aus Kulanz kann in Einzelfällen eine Teilgutschrift erfolgen.

4.2 Informationsprodukte

Da der digitale Zugriff unmittelbar erfolgt, sind Rückerstattungen nur möglich, wenn innerhalb von 14 Tagen nach Kauf kein Download oder Abruf vorgenommen wurde. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode innerhalb von 14 Kalendertagen.

4.3 Waren

Für physische Waren gilt ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Lieferung. Die Artikel müssen unbenutzt und original verpackt sein. Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern die Ware nicht mangelhaft ist. Die Erstattung erfolgt über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang der Rücksendung.

5. Haftungsbeschränkung

CashoraCo haftet unbeschränkt bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

6. Änderungen der Bedingungen

CashoraCo behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf cashoraco.com abrufbar.

7. Kontakt

Bei Fragen wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular an uns.